יועצי שיווק מציעים ללקוחותיהם מגוון שירותים שיעזרו להם לשפר את אסטרטגיית השיווק שלהם. לפיכך, יועץ שיווק מוגדר כאיש מקצוע חיצוני המציע שירותי שיווק מיוחדים, לרבות מחקר שוק, אסטרטגיית מותג, אסטרטגיית שיווק, אסטרטגיית פרסום וייעוץ עסקי. יועצי שיווק מספקים שירותים רבים לעסקים, החל מסימון ספסל ועד שינוי דיגיטלי. הם חיוניים גם במתן מידע על הסביבה העסקית המשתנה, והשפעתן של אסטרטגיות ומוצרים שונים על השורה התחתונה של הארגון. הם יכולים לספק פתרון מלא לצורכי השיווק של העסקים ולעזור להם ליצור וליישם אסטרטגיה שיווקית מנצחת.
אילו גישות ניתן לנקוט באסטרטגיה שיווקית:
ישנן מספר גישות שיועץ שיווק יכול לנקוט. כל אחד מהם יכול להשתנות לפי הגודל והסולם של חברה. יועץ שוק מיקרו-נישה יכול לעזור לעסקים קטנים לשפר את יחסי הלקוחות שלהם. ייעוץ יכול לשמש על ידי חברה גדולה לעזור עם מיקום גלובלי, שינוי דיגיטלי, או אסטרטגיות אחרות.
המשווק יכול היה להחליט לשכור ייעוץ אסטרטגי שיווקי, אך לרוב פשוט יותר להעסיק את שירותיהם של יועצים בעלי מגוון רחב יותר של כישורים וניסיון. יועצים אלה יכולים לספק מידע שימושי על לקוחות מטרה, התנהגות צרכנים, תחרות ודמוגרפיה. הן יכולות לעזור לחברות לשפר את התקשורת והפרסום שלהן ללקוחות באמצעות תכנון אסטרטגי. יועצים עסקיים בעלי ניסיון רלוונטי בשיווק, תקשורת או טכנולוגיה הם בדרך כלל המועמדים הטובים ביותר לתפקיד זה. לדוגמה, יועץ שיווק דיגיטלי בעל ניסיון באסטרטגיות אינטרנט ומסחר אלקטרוני יכול להיות בחירה מועילה יותר מאשר יועץ שיווק בעל מומחיות באסטרטגיות פיננסיות.
חשוב לחשוב היכן חברה צריכה למצוא יועצי אסטרטגיה שיווקיים. אנשי מקצוע רבים הם עצמאיים, בעוד אחרים עובדים בחברות שיווק. הפניות ממלאות תפקיד חשוב עבור יועצי שיווק כי הם יכולים לספק מידע שחברה גדולה יותר תפספס. אנשים רבים המקבלים המלצות הפניה סומכים על עצתם ומומחיותם של אלה שהם מפנים אליהם. למרות שבעלי עסקים יכולים ליצור קשר עם אנשי מקצוע בעצמם מבלי לדעת את היקף השירותים שהם מקבלים, ייתכן שהם לא מודעים להיקף ההטבות. איש מקצוע יוצר קשר עם חברות רבות מסיבות מגוונות ולעיתים מתרשם מאיכות היועצים שהם מקבלים.
אדם צריך להקדיש זמן כדי להעריך את צרכיו לפני שהוא שוכר יועץ או חברת אסטרטגיה שיווקית. תוכנית שיווק מקיפה חיונית לכל בעל עסק. חשוב לזהות אילו חלקים מהתוכנית יישמרו ואיזה מהם יש למחוק. בעוד שתוכנית שיווק מקיפה יכולה לעזור לחברה לממש את מטרותיה ומטרותיה, עשויים להיות מרכיבים רבים שאינם תורמים להצלחת החברה. זה יכול להיות יעיל יותר לקצר את רשימת יועצים פוטנציאליים מאשר לשכור יועץ תוכנית שיווק. הערכה זו תעזור לבעל עסק לקבוע אם הם שוכרים את היועץ המתאים לתוכנית השיווק שלהם.
הצעד האחרון הוא להחליט בין חברת ייעוץ קטנה או גדולה. רוב העסקים הקטנים בדרך כלל מתחילים כעסקים ביתיים. משום כך, לעסקים קטנים חסרה לעתים מומחיות שיווק של חברות ייעוץ גדולות. עם זאת, כמה עסקים קטנים יכולים להפיק תועלת משירותיהם של יועצי שיווק. לעסקים אלה חשוב לשקול האם הניסיון והידע של יועץ השיווק מספיקים כדי ליצור השפעה חיובית על העסקים הקטנים שלהם.
השלב האחרון בתהליך הוא לבחור בין עסק ייעוץ בחו"ל או מקומי. שתי החברות מציעות אסטרטגיות שיווק שונות. עם זאת, חברות מסוימות עשויות להציע תעריפים טובים יותר וגישה לשווקים בינלאומיים. כאשר חברה מרחיבה את עסקיה, היא עשויה להיות לטובת בעל העסק לבחור עסק ייעוץ המבוסס בתוך המדינה שבה הם מרחיבים את עסקיהם.
לפני ששוכרים חברה לייעוץ שיווקי, חשוב לבחון אם לחברה יש ניסיון בסוג פעילויות השיווק שהעסק זקוק להן. תהליך הבחירה יכול להיות קל יותר אם יועץ מציע המלצות מלקוחות קודמים. חשוב גם לבדוק את ניסיונו וכישוריו של יועץ השיווק לפני שכירתם. על ־ ידי כך, ניתן למצוא את שירות הייעוץ השיווקי הטוב ביותר לעסק קטן.